Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

1. Predmet činnosti:
Prevádzkovateľ poskytuje návrh a realizáciu záhradných projektov, automatických závlah, jazierok a údržby záhrad.

2. Objednávka a spolupráca:
Objednávka projektu záhrady alebo realizácie prebieha elektronicky (cez formulár, e-mail) alebo osobne. Záväznosť nadobúda po vzájomnom odsúhlasení rozsahu a ceny.

3. Cenová ponuka a platba:
Cena projektu závisí od veľkosti a náročnosti pozemku. Platba prebieha vopred alebo na základe zálohovej faktúry. Záväznú cenovú ponuku zasielame po vyplnení požiadaviek.

4. Zodpovednosť a termíny:
Termíny dodania sú orientačné. V prípade nepriaznivých podmienok (napr. počasie) si vyhradzujeme právo na ich úpravu.

5. Reklamácie:
Všetky pripomienky je potrebné uplatniť písomne do 7 dní od dodania návrhu alebo ukončenia prác. Reklamácie riešime individuálne.

6. Záverečné ustanovenia:
Objednávkou služieb zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi.

7. Odstúpenie od zmluvy:
Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzatvorenia, ak ešte nebolo začaté s poskytovaním služby. Po začatí realizácie (napr. zameranie pozemku alebo vypracovanie návrhu) právo na odstúpenie zaniká.

8. Ochrana osobných údajov:
Osobné údaje zákazníkov sú spracúvané výhradne na účely vybavenia objednávky, v súlade s platnou legislatívou a zásadami ochrany osobných údajov. Podrobnosti nájdete v sekcii GDPR.

9. Zmeny a storno podmienky:
Zmeny zadaných požiadaviek po potvrdení objednávky môžu byť spoplatnené podľa rozsahu dodatočných úprav. Storno objednávky je možné najneskôr do 24 hodín od jej potvrdenia. Po tomto čase je storno možné len po vzájomnej dohode.

10. Duševné vlastníctvo:
Všetky návrhy, vizualizácie, plány a iné podklady vyhotovené v rámci spolupráce sú duševným vlastníctvom prevádzkovateľa a nesmú byť bez jeho výslovného súhlasu ďalej šírené, upravované alebo použité na iné účely.

11. Spolupráca s tretími stranami:
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zabezpečiť niektoré činnosti prostredníctvom overených externých partnerov. Za kvalitu ich práce však zodpovedá daný zhotoviteľ v rozsahu svojej služby.

12. Vyššia moc:
Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za omeškanie alebo nemožnosť dodania služieb v dôsledku udalostí vyššej moci (napr. extrémne počasie, epidémie, výpadok dodávok materiálu alebo technické poruchy nezapríčinené jeho vinou).

13. Zmeny obchodných podmienok:
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť tieto obchodné podmienky. Zmeny nadobúdajú platnosť zverejnením na webovej stránke a nevzťahujú sa na už potvrdené objednávky.